トータスジュニアとトータスミドルからのお知らせ
沖縄研修旅行に行ってきました♪
2016-11-09
異業種のサービスを学ぶため、沖縄へ研修旅行に行ってきました♪出発から到着まで、時間にトラブルなく過ごすことができたことは、当たり前ですが、全員が潜在的に時間厳守を意識できていたからと思います。また、車での移動が多かったのですが、男性職員の率先垂範行動に改めて感謝したいと思いました。そして今回の研修旅行で感動したことが3つありました。一つ目は、「食事」でした。2泊3日の間で『おいしい』が、自然にでて、心から楽しめた事は、何を食べるかより誰と食べるか！の大切さでした。2つ目は、ホテルのサービスですが、非の打ちどころがないだけでなく情景を最大限に活かした到着時の「おもてなし」に鳥肌が立つほど感動しました。3つ目は「環境」です。気温の違いもありますが、自然を大切にしている県民性を感じました。沖縄全体が、悲しい戦争の爪痕も粛々と受け入れながら明るさと強さがあり それが“エイサー”のパフォーマンスの後に感動となって心に残っています。今、ジュニア療育では構造化が必要な課題であり、現在の状況の改善に研修で学んだサービスの中の構造化を実践したいと思います。
